ההדרכה תתקיים ביום חמישי, י"ד בכסלו תשפ"ו, 4 לדצמבר 2025, במכון איילון ברחובות
נלמד איך להפוך כל ביקור לחוויה חיובית, איך לתקשר בנעימות ובמקצועיות, ונגדיר יחד מהו שירות איכותי ומכבד.
כי השירות שלכם – הוא הפנים של האתר!
בתוכנית:
09:00 – התכנסות
09:30 – סדנת שירות חווייתית – אורית בננו
12:30 – הפסקת צוהריים
13:00 – סיכום ומסקנות
ההדרכה מיועדת לצוותי האתרים הנמצאים במגע ישיר עם הקהל – במענה טלפוני או פנים אל פנים, ובהם עובדי מזכירות, הדרכה וריכוז הדרכה.
עלות ההדרכה: 25 ₪





