חפש:
0
סל קניות

אין מוצרים בסל הקניות.

מדיניות ביטולים המועצה לשימור אתרי מורשת בישראל

 

ביטול וקבלת החזר כספי:

  • ביטול שיתבצע עד48  שעות לפני מועד הביקור או הפעילות יזכה בהחזר כספי מלא.
  • ביטול שיתבצע עד 24 שעות לפני מועד הביקור או הפעילות יזכה בהחזר כספי של 50%  מעלות העסקה.
  • לא יינתן החזר כספי בגין ביטול שיתבצע בתוך פחות מ־24  שעות לפני מועד הביקור/הפעילות/האירוע/הסיור או אי הגעה.
  • ניתן לשנות מועד ביקור או פעילות עד 24  שעות לפני המועד, ללא עלות, בכפוף לזמינות.
  • במקרה של ביטול ביוזמת האתר יינתן החזר כספי מלא או מועד חלופי לבחירת המבקר.
  • החזרים כספיים יבוצעו לאמצעי התשלום המקורי בהתאם לחוק הגנת הצרכן תוך זמן סביר מרגע הביטול.
  • הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו, בכפוף לפרסום מראש.
  • לקוח שהוא אזרח ותיק (מעל גיל 65) או בעל מוגבלות או עולה חדש (עד 5 שנים) רשאי לבטל הזמנה בתוך ארבעה חודשים מעת ביצוע הרכישה, ובתנאי שישנם 7 ימים שאינם ימי מנוחה בטרם מועד השירות, בעבור דמי ביטול בסך של 100 ש"ח או בסך של 5% מכל שירות בהזמנה, לפי הנמוך מבניהם. ביטול כאמור יתאפשר על ידי הצגת התעודה המתאימה.
  • בקשה לשינוי או ביטול עסקה תועבר בדואר אלקטרוני ישירות לאתר הביקור המופיע בעמוד הפרסום.
  • בהודעת הביטול יפרט המבטל את שמו המלא, מס ההזמנה וכל פרט אחר הרלוונטי להזמנה.
  • ביטול והחזר כספי יאושרו לאחר שהלקוח יקבל הודעה מהחברה המאשרת זאת.
  • האמור לעיל כפוף להוראות ביטול עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

להורדת קובץ PDF

 

עוגיות

אתר זה משתמש בעוגיות כדי לשפר את הפונקציונליות של האתר, לספק לך חוויית גלישה טובה יותר ולאפשר לשותפים שלנו לפרסם לך.

מידע המפרט על השימוש בעוגיות באתר זה וכיצד ניתן לדחות אותם, ניתן לצפות במדיניות העוגיות שלנו.

על ידי שימוש באתר זה או לחיצה על "אני מסכים", אתה מסכים לשימוש בעוגיות.